Tính năng hẹn hò được Facebook ra mắt để giúp người dùng kết nối và tìm kiếm một nữa còn lại của cuộc đời mình đang ngày càng trở nên bổ biến, đặc biệt là với giới trẻ hiện nay. Tuy nhiên một số người dùng cảm thấy khó chịu khi tính năng này không xuất hiện trên Facebook của họ. Vậy nguyên nhân là gì và làm sao để khắc phục tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất? Hãy cùng tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé.
I. Tại sao tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất
Facebook Dating, hay còn được gọi là tính năng hẹn hò trên Facebook, ra đời vào cuối năm 2018 và trở thành một trong những tính năng nổi bật mà nhiều người dùng yêu thích trên nền tảng Facebook.
Nhờ vào tính năng này, nhiều người dùng đã tìm được người bạn đời của mình. Tuy nhiên, có một số tài khoản người dùng lại không có hoặc bị ẩn tính năng hẹn hò này trên trang cá nhân của họ.
Vậy tại sao tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất, bạn hãy tham khảo những lý do dưới đây:
- Do sử dụng phiên bản Facebook cũ: Đây là một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến người dùng không thấy được biểu tượng trái tim thuộc tính năng hẹn hò này trên tài khoản Facebook của mình. Lý do là nhiều người không có thói quen cập nhật phiên bản Facebook mới. Hoặc một số người dùng không muốn công khai trong việc phát sinh data truy cập trên mạng nên đã cố tình tắt tính năng cập nhật này.
- Do không để ảnh đại diện cá nhân: Đây cũng là một trong những lý do tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất. Nền tảng này chỉ cập nhật tính năng hẹn hò với những tài khoản có ảnh đại diện rõ ràng. Tài khoản của bạn không có hình đại diện sẽ khiến hệ thống Facebook nghi ngờ đây là nick ảo, và không thể xác minh danh tính người dùng trên internet.
- Chưa đủ tuổi sử dụng tính năng hẹn hò: Facebook yêu cầu tất cả người dùng phải từ đủ 13 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản Facebook. Tương tự với tính năng hẹn hò, Facebook yêu cầu người dùng cần từ đủ 18 tuổi trở lên mới mở được tính năng này. Vì vậy bạn cần xem lại hồ sơ cá nhân Facebook của mình.
- Tính năng hẹn hò Facebook bị ẩn: Nếu tài khoản của bạn đáp ứng đủ các yêu cầu sử dụng phiên bản mới nhất của Facebook, có hình đại diện và đủ tuổi để sử dụng tính năng hẹn hò, nhưng vẫn không thấy tính năng này hiển thị, có thể do nó đã bị ẩn ở một vị trí khác trên giao diện của Facebook. Trong trường hợp này, bạn cần đi đến mục chứa tính năng hẹn hò đã bị ẩn để có thể sử dụng nó.
II. Cách khắc phục lỗi tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất
Dưới đây là 5 cách khắc phục lỗi tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất mà bạn có thể tham khảo:
1. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu không dùng được tính năng hẹn hò trên Facebook hoặc không tìm được tính năng này thì bạn có thể nghĩ đến một số lỗi trên ứng dụng Facebook. Để giải quyết những lỗi đó, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Facebook và đặt lại: Bạn thực hiện những bước sau:
Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Facebook, sau đó nhấn mục Xóa ứng dụng để gỡ cài đặt Facebook ra khỏi thiết bị.
Bước 2: Vào lại CH Play (với hệ điều hành Android) hoặc App Store (với hệ điều hành IOS) để tải lại ứng dụng Facebook và cài đặt vào thiết bị của mình.
2. Đảm bảo tính năng hẹn hò khả dụng với bạn
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, tài khoản Facebook của bạn sẽ phải tuân theo thông tin tuổi bạn đã đăng ký trước đó. Điều này dẫn đến tình trạng tài khoản của bạn bị khóa tính năng hẹn hò, vì bạn không đủ điều kiện sử dụng tính năng này khi chưa đạt đủ tuổi.
Để có thể sử dụng tính năng hẹn hò trên tài khoản của mình, bạn cần đảm bảo rằng đã đủ 18 tuổi hoặc lớn hơn tuổi yêu cầu. Nếu bạn vẫn chưa đủ tuổi, không có cách nào khác ngoài việc bạn phải đợi đến khi tuổi của bạn đủ để được sử dụng tính năng này.
3. Đảm bảo internet ổn định
Một trong những nguyên nhân gây sự cố khi kết nối Facebook là do Internet không ổn định. Điều này dẫn đến việc người dùng không thể sử dụng tính năng hẹn hò trên nền tảng này. Để khắc phục vấn đề này, hãy kiểm tra lại tình trạng kết nối Internet và wifi với thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng mạng kết nối đang sử dụng là ổn định.
Nếu bạn phát hiện Internet không ổn định, hãy thử đổi sang sử dụng mạng wifi khác có tốc độ và đáng tin cậy hơn. Hoặc bạn có thể cân nhắc sử dụng gói dữ liệu di động 3G/4G cao hơn để đảm bảo kết nối mạng luôn đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng. Một cách khác để cải thiện kết nối là cài đặt lại mạng trên thiết bị của bạn. Điều này giúp tối ưu hóa quá trình kết nối và tăng cường trải nghiệm khi sử dụng Facebook.
4. Cập nhật phiên bản Facebook mới nhất
Facebook không ngừng cải tiến các tính năng và khắc phục những vấn đề trong ứng dụng của họ. Điều này giúp người dùng trải nghiệm những tính năng mới với chất lượng tốt hơn. Để tận hưởng những tính năng đó, việc cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất trên điện thoại là điều rất quan trọng.
Nếu bạn đã lâu không cập nhật phiên bản mới của Facebook, hãy thực hiện việc này ngay để có thể trải nghiệm những tính năng này. Quy trình cập nhật như sau:
Bước 1: Mở CH Play (Google Play Store) nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android hoặc App Store nếu bạn sử dụng hệ điều hành iOS (iPhone).
Bước 2: Tại ô tìm kiếm, nhập từ khóa “Facebook“.
Bước 3: Ứng dụng Facebook sẽ xuất hiện trong kết quả, nhấn vào nút Cập nhật.
Đợi một lúc để ứng dụng Facebook được cập nhật hoàn tất, sau đó bạn có thể truy cập và sử dụng tính năng hẹn hò cũng như những tính năng mới khác trên Facebook.
5. Bật định vị trên thiết bị
Để bật định vị trên thiết bị, bạn chỉ cần vào mục Cài đặt trên điện thoại, sau đó chọn vào mục Facebook và chọn Vị trí. Cuối cùng, bạn chọn mục Luôn luôn là xong. Vậy là tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất đã được giải quyết.
Kết luận
Có thể thấy rằng, tính năng hẹn hò trên Facebook bị mất có rất nhiều nguyên nhân, cùng với những nguyên nhân đó là những cách giải quyết tương ứng giúp bạn giải quyết được khúc mắc. Hy vọng bạn đọc có thể tìm ra cách giải quyết phù hợp để khôi phục lỗi này sớm nhất. Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm:
Khung giờ vàng đăng story Facebook kéo tương tác mạnh nhất
Tool auto đăng bài Facebook hàng loạt không bị chặn tốt nhất