Bạn đang kinh doanh trên TikTok các sản phẩm, dịch vụ hướng tới đối tượng khách hàng chính là Gen Z? Bạn không biết làm cách nào để có thể thu hút được đối tượng “khó chiều” này? Hãy tiếp tục đọc bài viết dưới đây với 4 cách xây dựng kênh TikTok Gen Z được tổng hợp bởi Phần Mềm MKT Shop.
I. Tại sao lại cần xây dựng kênh TikTok nhắm tới Gen Z?
Bạn có thể tự hỏi: Gen Z trên TikTok là ai? Câu trả lời là Gen Z chính là TikTok: Người dùng TikTok chiếm 60% Gen Z. Mỗi người dùng dành trung bình hơn 10 giờ để cuộn trang mỗi tuần. Đó là tiềm năng rất lớn để tương tác và chuyển đổi. Thêm vào đó, TikTok cung cấp cho các nhà quảng cáo một số đặc quyền, bao gồm giá linh hoạt, giám sát trực tiếp và nhắm mục tiêu đối tượng có thể tùy chỉnh.
II. 4 cách xây dựng kênh TikTok Gen Z
Dưới đây chính là 4 cách xây dựng kênh TikTok nhắm tới Gen Z mà các thương hiệu có thể tham khảo như:
1. Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng
Một ví dụ tiêu biểu như Chipotle đã tạo ra một thử thách có thương hiệu và thổi bùng nó bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng. Nhà hàng đồ ăn Mexico này đã phá vỡ kỷ lục với thử thách #GuacDance của họ, lấy cảm hứng từ bài hát “Guacamole Song” của Tiến sĩ Jean.
Khi đưa ra thử thách có thương hiệu, điều quan trọng là phải trung thành với sứ mệnh của thương hiệu; nếu bạn là một thương hiệu mỹ phẩm, sẽ không hợp lý khi hợp tác với một blogger ẩm thực hoặc sao chép Guess với thử thách quần áo.
Thay vào đó, bạn có thể hợp tác với một nghệ sĩ trang điểm Gen Z và thử thách người dùng tái tạo diện mạo của người nổi tiếng bằng sản phẩm của bạn.
2. Tận dụng xu hướng
Thuật toán TikTok có vẻ ưu tiên nội dung mới phù hợp với xu hướng hiện tại – âm thanh, hashtag và bộ lọc, nhưng việc đưa nội dung đến với người dùng chỉ là bước đầu tiên.
Sự hài hước là điều cần thiết đối với Gen Z, vì vậy, việc khai thác tính hài hước của đối tượng khán giả này là rất quan trọng. Khi sử dụng xu hướng, các thương hiệu đã xác nhận trước rằng đối tượng mục tiêu của họ sẽ thấy nó thú vị.
Thêm vào đó, các thương hiệu cũng có thể sử dụng những công cụ hỗ trợ tìm kiếm xu hướng TikTok mà Gen Z quan tâm, hỗ trợ việc xác định và tận dụng xu hướng được diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn. Giải pháp bài viết này muốn giới thiệu cho các bạn đó chính là phần mềm MKT TikPro với tính năng quét dữ liệu ưu việt:
- Quét dữ liệu của video theo các chỉ số: ngày đăng, số lượng tim, bình luận…
- Quét bình luận của một profile hoặc một video bất kỳ
- Quét data profile theo từ khóa
- Tìm kiếm dữ liệu, xu hướng, nội dung đang thịnh hành trên nền tảng
3. Đăng nội dung vui nhộn
Gen Z thường bị thu hút bởi những nội dung hài hước, thậm chí là có chút “ngớ ngẩn”. Các thương hiệu có thể suy nghĩ vượt ra ngoài khuôn khổ để thực hiện những nội dung mới lạ và vui nhộn (như đồ ăn nhẹ trong hộp đựng đồ câu) hoặc trưng bày nó theo cách trái ngược với bản năng quảng cáo của bạn (như sử dụng đồ ăn nhẹ làm mồi câu cá),…
Kuchlbauer khuyên: “TikTok là môi trường độc đáo của riêng nó với khiếu hài hước tuyệt vời. Đừng ngại khai thác điều đó”.
4. Để Gen Z quyết định
Parvez – người phát triển tài khoản TikTok của Duolingo trả lời rằng: “Thế hệ Z muốn có góc nhìn chân thực, họ muốn xem những nội dung vui vẻ, tự nhiên”. Không ai hiểu rõ Gen Z muốn thấy điều gì hơn Gen Z.
Vì vậy, các thương hiệu có thể thực hiện triển khai các nội dung với mục đích gia tăng tương tác với đối tượng khán giả này, luôn cập nhật những nhu cầu mới nhất và đáp ứng chính xác những gì thế hệ này cần.
III. Chiến dịch tiếp thị TikTok Gen Z tốt nhất
TikTok là một công cụ tuyệt vời để nhắm mục tiêu đến Gen Z, nhưng thu hút sự chú ý của họ không chỉ dừng lại ở một video hấp dẫn hay sự hiểu biết về xu hướng. Nếu bạn cần thêm một chút cảm hứng, hãy xem ba chiến dịch sau đây đã đặc biệt thành công với Gen Z:
1. Spotify
Năm 2017, nền tảng phát nhạc trực tuyến đã ra mắt Wrapped, một bản tóm tắt cuối năm được cá nhân hóa, thay thế cho chiến dịch Year in Music của họ. Năm 2015, thông tin âm nhạc chủ quan đã nhận được hơn một triệu lượt chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội. Ngày nay, nhiều người dùng Spotify không thể chờ đợi để chia sẻ thói quen nghe nhạc của họ vào cuối năm.
2. Levi’s
Với chiến dịch Mua tốt hơn, Mặc lâu hơn , công ty quần jeans này đã hợp tác với những người có sức ảnh hưởng của Thế hệ Z để khuyến khích thế hệ có ý thức hơn về những tác động tiêu cực của sản xuất thời trang. Levi’s vẫn chưa công bố kết quả của chiến dịch này, nhưng có thể chắc chắn rằng trọng tâm của họ về tính bền vững và những trải nghiệm thú vị đã tạo được tiếng vang với Thế hệ Z.
3. Ocean Spray
Sản phẩm này đã thành công trên TikTok, nhưng không phải nhờ các nhà tiếp thị của Ocean Spray. Trong clip, anh ấy đang uống Ocean Spray trực tiếp từ chai và hát theo bài “Dreams” của Fleetwood Mac. Nội dung do người dùng tạo này đã thành công thu hút được đối tượng Gen Z và nhận được 30 triệu lượt xem, giá cổ phiếu của Ocean Spray tăng gấp đôi chỉ sau một đêm.
IV. Tạm kết
Tóm lại, những cách xây dựng kênh TikTok Gen Z hay chiến lược TikTok thành công phía trên hiệu quả vì chúng nhanh chóng thu hút sự chú ý của người xem và khuyến khích xem hết video. Gen Z có vẻ như là một đối tượng khó nhằn, nhưng khi bạn đã thành công thử nghiệm và sáng tạo những nội dung phù hợp và có “chất riêng”, bạn có thể tiếp cận họ thành công và dễ dàng.
