Có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage hay không?

Có khi nào bạn đã từng muốn dọn dẹp trang fanpage, xóa những tin nhắn rác nhằm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn. Hay bạn muốn xóa những tin nhắn đã từng gửi nhưng lại không biết thao tác như thế nào chưa? Bài viết này phần mềm MKT sẽ giải đáp cho bạn câu hỏi “Có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage hay không”, hãy cùng theo dõi nhé.

Có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage hay không?
Có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage hay không?

I. Có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage hay không?

Hiện nay, Facebook chưa hỗ trợ việc thu hồi từng tin nhắn một trên fanpage, ngay cả khi người nhận đã nhận được hay chưa. Vì vậy, bạn chỉ có thể xóa toàn bộ tin nhắn của từng cá nhân bạn muốn xóa.

Nếu bạn muốn thu hồi tin nhắn trên fanpage thì hiện nay chưa có ai có thể làm được. Vì vậy nên chưa có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage. Bạn chỉ có thể thu hồi từng tin nhắn trên trang cá nhân của mình. 

II. Cách thu hồi tin nhắn trên trang cá nhân

  • Bước 1: Mở cuộc trò chuyện trên Messenger.
  • Bước 2: Nhấn vào dấu 3 chấm bên cạnh tin nhắn mà bạn muốn gỡ.
  • Bước 3: Chọn Xóa, gỡ.
  • Bước 4: Xác nhận quá trình bằng cách tiếp tục chọn Xóa, gỡ.

Lưu ý: Nếu bạn chọn Thu hồi với bạn, những người khác trong đoạn chat vẫn xem được tin nhắn trên màn hình chat của họ. Nếu bạn chọn Thu hồi với mọi người, mọi người trong đoạn chat sẽ không xem được tin nhắn đã thu hồi.

III. Cách xóa tin nhắn trên fanpage bằng điện thoại, máy tính

Dưới đây là 2 cách xóa tin nhắn fanpage trên điện thoại và máy tính mà bạn có thể tham khảo:

1. Cách xóa tin nhắn trên fanpage trên điện thoại

Hướng dẫn nhanh

  • Bước 1: Mở trang fanpage Facebook của bạn, chọn Hộp thư bằng cách nhấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
  • Bước 2: Chọn dấu 3 chấm ở góc trên bên phải của người dùng mà bạn muốn xóa.
  • Bước 3: Chọn Xóa để kết thúc quá trình.

Hướng dẫn chi tiết

  • Bước 1: Mở trang fanpage Facebook của bạn, chọn Hộp thư bằng cách nhấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
Nhấn vào biểu tượng messenger trên màn hình
Nhấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
  • Bước 2: Chọn dấu 3 chấm ở góc trên bên phải của người dùng mà bạn muốn xóa.
Chọn 3 dấu chấm ở góc bên phải.
Chọn 3 dấu chấm ở góc bên phải.
  • Bước 3: Chọn Xóa để kết thúc quá trình.
Chọn Xóa để kết thúc quá trình.
Chọn Xóa để kết thúc quá trình.

2. Cách xóa hồi tin nhắn trên fanpage trên máy tính

Hướng dẫn nhanh

  • Bước 1: Mở Facebook trên máy tính, chọn Hộp thư bằng cách ấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
  • Bước 2: Chọn tin nhắn trên Fanpage Facebook mà bạn muốn xóa > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm.
  • Bước 3: Chọn Xóa cuộc trò chuyện.
  • Bước 4: Chọn Xóa để hoàn tất quá trình.

Hướng dẫn chi tiết

  • Bước 1: Mở Facebook trên máy tính, chọn Hộp thư bằng cách ấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
Ấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
Ấn vào biểu tượng messenger trên màn hình.
  • Bước 2: Chọn tin nhắn trên Fanpage Facebook mà bạn muốn xóa > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm.
Ấn vào biểu tượng 3 dấu chấm.
Ấn vào biểu tượng 3 dấu chấm.
  • Bước 3: Chọn Xóa cuộc trò chuyện.
Chọn Xóa cuộc trò chuyện.
co-cach-thu-hoi-tin-nhan-tren-fanpage-khong

Bước 4: Chọn Xóa để hoàn tất quá trình.

Chọn Xóa để hoàn tất quá trình.
Chọn Xóa để hoàn tất quá trình.

Kết luận

Bài viết trên phần mềm MKT đã trả lời cho bạn câu hỏi Có cách thu hồi tin nhắn trên fanpage hay không và chỉ ra cách xóa tin nhắn trên fanpage bằng điện thoại và máy tính.Hy vọng bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề của bạn. Chúc bạn thành công.

Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Hỗ trợ trực tuyến

TRUNG TÂM CSKH

PHẦN MỀM HAY

Những khách hàng khó tính nhất chính là nguồn học vĩ đại nhất của bạn

Bill Gates
0968.68.9373